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為有針對(duì)性地解決患者朋友反映突出的看病難問(wèn)題,改善醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)功能、方便群眾就醫(yī)就是首要要解決的問(wèn)題之一,這也是目前讓各大醫(yī)院都格外注意的問(wèn)題。在總結(jié)各地、各醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)和借鑒學(xué)習(xí)國(guó)際、國(guó)內(nèi)技術(shù)服務(wù)行業(yè)先進(jìn)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,欽州桂大醫(yī)院率先施行網(wǎng)上咨詢及預(yù)約掛號(hào)的服用,讓看病不再難。
網(wǎng)上咨詢及預(yù)約掛號(hào)的服用對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義,也能避免盲目就醫(yī)的問(wèn)題出現(xiàn)。只需網(wǎng)上進(jìn)行咨詢,及有醫(yī)生及時(shí)為大家解答相關(guān)問(wèn)題,讓大家能對(duì)自身的病情有所了解,不出現(xiàn)盲目就醫(yī)的現(xiàn)象。
(看病難,身心都沒(méi)法舒服)
率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間;也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。
我院開(kāi)展開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)工作以來(lái),對(duì)醫(yī)院門診掛號(hào)制度和有關(guān)工作制度進(jìn)行改革,更好的做好銜接工作,完善門診接診和服務(wù)的流程,并在工作中不斷改進(jìn),讓患者深切體會(huì)到看病不再難的體會(huì)。
在咨詢或預(yù)約時(shí),我們會(huì)有醫(yī)生專門做好預(yù)約診療服務(wù)工作,解答相關(guān)疾病問(wèn)題時(shí)不僅專業(yè)有用,更耐心細(xì)致的為大家答疑解惑。而且,預(yù)約手續(xù)**簡(jiǎn)化,只需幾分鐘即可,屆時(shí)按計(jì)劃安排就診時(shí)間,讓大家享受綠色就診服務(wù),既不耽誤太多的工作時(shí)間,又將疾病煩惱給去除。
(預(yù)約看病,讓看病不再難)
而且,醫(yī)院開(kāi)展這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)有所經(jīng)驗(yàn)了,逐步建立起了信息化管理平臺(tái),對(duì)出院病人就診實(shí)施連續(xù)管理。定期對(duì)出院患者進(jìn)行回訪,確定患者健康及完成一個(gè)患者的服務(wù)流程,這是確保大家健康*重要的一點(diǎn)。尤其是重點(diǎn)如惡性腫瘤、高血壓、糖尿病等出院后的病人進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)于患者的恢復(fù)來(lái)說(shuō)具有*大的幫助。
醫(yī)生說(shuō)道:很多前來(lái)看病的患者都習(xí)慣直接到醫(yī)院就診,目前還沒(méi)有養(yǎng)成預(yù)約掛號(hào)看病的習(xí)慣,因此去醫(yī)院排不上專家號(hào),造成就診難的困境。尤其是外地患者來(lái)到省會(huì)看病,好不容易來(lái)一趟省城,卻掛不上專家號(hào),等個(gè)一兩天時(shí)間耗不起、身體吃不消、心情和病情都受影響。如果是就診前預(yù)約好則沒(méi)有這個(gè)困擾了,目前醫(yī)院提供給外地患者的優(yōu)惠住房也是需要事先預(yù)約的,這點(diǎn)大家應(yīng)有所了解。
欽州桂大醫(yī)院作為百姓值得信賴的醫(yī)院,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),為百姓健康做好保障工作。為了更好地為患者提供全面細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)和治療信息,欽州桂大醫(yī)院泌尿外科公示多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目具體如下:
1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專家門診:綠色就醫(yī)通道直接預(yù)約專家門診,無(wú)需排隊(duì)等候。
2、免費(fèi)在線咨詢專家:直接與專家交流病情,更權(quán)威、更私密。
3、無(wú)假日門診:服務(wù)更細(xì)致,以患者為中心提供更人性化服務(wù)。
溫馨提示:看病難的問(wèn)題在如今已不是什么大問(wèn)題了,只要大家能先在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約,安排好就診時(shí)間,屆時(shí)前往醫(yī)院看病將全程無(wú)阻,不存在等待或沒(méi)號(hào)的現(xiàn)象,這點(diǎn)是大家可以放心的。欽州桂大24小時(shí)咨詢熱線:07773789999QQ咨詢:800025889。
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桂大地址:
欽州桂大醫(yī)院位于欽州市子材東大街子材大橋東側(cè)(原四橋頭)